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   Elizabeth謝謝小喵哥,當初我也是受到飛喵喵前輩的協助,幸運的進入外商航空公司,在我們公司履歷並沒有特別
 
   的規範.但還是有一個範圍標準,先要自己準備A4紙張,那要如何寫外商空服英文履歷表?

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  resume是外商航空公司不可欠缺的應徵文件之一。英文的履歷表稱為resume或Curriculum Vitae(簡稱CV)除了明講

「不須英文履歷表」的航空公司或導入線上申請表空服員一職表外,如Emirates.一般而言,若應徵外資航空公

  司英文履歷表是必備條件,如國泰航空。不過,請不要用市面販賣的既有格式,而應以電腦自行完成才好。

  不過,請不要用市面販賣的既有格式,而應以電腦自行完成才好。

  建議飛喵喵的學子們,在文件編排上請注意文字大小及字型一致性之外,儘可能簡要為上。因為外商(國泰)

  是重視團隊合作的職業,太強調設計感的履歷表易給人自我主張強烈、不易合群的感覺,請喵喵們特別注意。

  履 歷 表 結 構

  基本上包含姓名、住址、通訊處、學歷、經歷、證照、興趣等。一般是以A4白紙印表。文字大小一般以12點為
  基準,一頁大約設定40~45行、每段落大約間隔2~3行。大致上以2頁為極限,另外逗點之後要留半行間距、句點
  (.)之後要留約一全形字左右的空格。

  和一般履歷表不同之處在於英文履歷表有「保證人」及「誠信誓約」。保證人需要提示「能因應需要提出」。
  外商航空公司常會要求提出保證人及其連絡方式,若保證人是親兄弟姐妹一定要特別說明清楚。


  Personal data  (個人資料)

  1. name(姓名):為了讓姓氏更容易辨認,可在姓氏第一個字母大寫之外再劃上底線。名字的部份除了第一個字
  母是大寫其它都是小寫。

  2. date of birth(生日):英式是日、月、年的順序;而美式則是月、日、年的順序,範例圖片由飛喵喵 Elizabeth

  姊姊提供以英式表示。
  3. nationality(國籍):若應徵資格中有提到「台灣」就一定要註明,請不要寫成Taiwanese。
  4. present address(通訊方式):註明住址、電話號碼。若有傳真號碼也一併記入,手機號碼以及電子郵件信箱也一定要寫。
  5. permanent address(戶籍地址):若與現住址相同的話寫ditto(同上)即可。
  6. health condition(健康狀態):寫very good也無妨。
  7. height & weight(身高、體重):有些外商航空公司的身高限制頗多,務必要寫。
  8. eye sight(視力):通常是右、左的順序。
  9. material status(婚姻狀況):未婚是single或never married,己婚則是married。
  10. education(學歷):英文的履歷表在此部份較不受拘束,舉凡外語研習、海外遊學、短期留學、志工活動等經
      驗值都可以寫進來,不過要注意的是不要大小不分變成裹腳布又臭又長,只要精選出大約二項即可,從遠到近為
      原則。
  11. work experiences工作經歷:一般也是由遠而近?述,不過對於比較重視應徵者現狀的美系公司則比較偏好由
      近而遠來寫。
  12. qualification and certificates(資格、證照):若要特別彰顯外語能力則可以在此詳述。
  13. hobbies & interests(嗜好、興趣):嗜好例如運動項目以短篇文章?述也可,興趣的部份則不要什麼都羅列,以服務
       為導向並強調較好。
  14. reference(保證人):只要寫「能因應需要提出」。
  15. 誠信誓約及親筆簽名:誠信誓約不一定要寫,但若是應徵偏英式的航空公司則應寫入,簽名當時我是簽中文名,
        簽英文名當然也是可以.

  給飛喵喵的喵喵們建議,外商航空Resume寫作小技巧
  好的resume(我自己是蠻機車的,我自己比較嚴格一點,請注意下列五點)

  ○ 逐項說明。
  ○ 文字大小約12點 (Word)。
  ○ 有關時間統一為由遠而近或由近而遠。
  ○ 沒有年份或拼字的錯誤。
  ○ 最後的誠信誓約要加入親筆簽名。

  不好的resume

  ○ 必要項目忽略或跳過。
  ○ 基本單字寫錯
  ○ 為使文件引人注目而裝飾文字
  ○ 文字大小不統一(忽大忽小)
  ○ 彩色印表

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                                                                                              R E S U M E

Personal Data:
Name: meow meowfly
Age: 26 years old
Date of Birth: 17” December, 1981
Place of Birth: Taipei, Taiwan
Nationality: Taiwan
Present Address: 8F., No.123, Lane 241, Sanyuan St., Taoyuan City, Taoyuan County 330, Taiwan (R.O.C.)
(地址翻英文請參考以下網站 http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103)
permanent address:若與現住址相同的話寫ditto(同上)即可。
Ph/Fax: 03-333300X
Cell phone: 0932-20619X
E-mail: meow@flymeow.net
health condition:Excellent (寫very good也無妨)
height & weight):162.5 cm 53KG (有些外商航空公司的身高限制頗多,務必要寫)
eye sight:R:0.4(1.2) / L:0.5(1.5) 通常是右、左的順序。
material status:未婚是single或never married,己婚則是married。

Education:
Apr. 1996 – Mar. 1999 Jhongjhen Senior School, Taipei, Taiwan
Apr. 1999 – Mar. 2004 National Taiwan University, Taipei, Taiwan
Major:English Litereature
Sep. 2002 – Jun. 2003 School attached to University of London. U.K.

Work Experiences:(工作經驗)
Apr. 2004 – Present Receptional at Grand-Hyatt Hotel, Tapei, Taiwan (君悅飯店)

Qualification and certificates:(資格、證照):若要特別彰顯外語能力則可以在此詳述。
Dec.2004 Qualifying Examination Of Practical English, Sub Grade 1
Oct.2008 TOEIC Scored 820 Points


hobbies & interests:(嗜好和興趣簡單即可)
Hobbies: I like traveling to European countries. I am interested in
The Christianity culture of Europe.
sports: Swimming. I am continuing swimming for three years.
I swim 500m or more once a week now.
References:
References are available upon request.
(保證人)只要寫「能因應需要提出」親朋好友都能寫,但沒有必要在這時寫。

誠信誓約:誠信誓約不一定要寫
I,hereby undersigned. Declare that all data and information mentioned above are all
corrected ture to the best of my knowledge and memory.

                                                                                                         meow meowfly
                                                                                                        --------------------
                                                                                                          飛 喵 喵
                                                                                                     (中文簽名)

 

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喵哥喵姊交代請注意請注意:
Resume會提到嗜好或興趣但並沒有提到求職動機或自我介紹,而cover letter則補足了這一塊。
雖然是英文寫作但並不是英文特別好的人才有辦法寫得出來哦。建議大家可以先以中文寫出來,例如:外語能力、

留學經驗、適合從事服務業的理由、志工經驗、求職動機等先條列?述。
考量起承轉合
2008/06/21 飛喵喵國泰空服聚會alex大哥特別提到了
文章的結構分為「起承轉合」,「起」寫cover letter的理由,例如:「自求職網站或報紙廣告得知貴公司正在徵人

,因此前來應徵。」「承」則是寫到求職動機。這也是在resume中無法交待到的最大重點。當然不能只寫「想要

成為空服員」而是要提到為何嚮往該航空公司並具體提到一些造成契機的故事或例子。「轉」是改變話題,介紹

自己是怎樣的人。在自我介紹中強調「我若能為貴公司服務的話將對貴公司有何好處」例如謙和有禮的教養及卓

越的外語能力等。
Cover letter的寫法如同resume一樣在空白的A4紙上面以簡潔易讀的方式?述。
以下是Cover letter撰寫重點。

※撰寫重點:
1.【公司名】:本文以國泰航空為假設應徵對象。
2.【收件單位】:人事單位收件人若不知是男士或女士則以sirs/madams作為開頭語。
3.【招呼語、進入主題】:「起」的部份。一般以從何處得知求人訊息來開頭。
2008年6月16日於國泰網站或中國時報分類廣告得知貴公司正在徵求空服人員。

4.【轉換話題 自我介紹】:此段從想應徵的公司轉到換話題到自我介紹。
(我對任何事情都喜歡挑戰、運動、手語、外語等都持續地學習,目前非常想進入服務業,相信我在旅館業所獲得

的經歷以及英國語言學校所習得的英語能力一定能在貴公司派上用場。)

5.【主題 應徵的理由】:「承」的部份。為何要加入這個工作領域是全文最重要的部份。我在大學時代曾至英國

留學約10個月。當時是搭乘貴公司的飛機,空服人員誠懇的接待態度深深地吸引了我。在那之前我一直以為飛機

不過就是交通工具罷了,但那次讓我明瞭到機內服務確實是航空公司的核心之一。品味高尚的紅制服、空服人員

自然的笑容、好吃的飛機餐、從一上飛機就傳來陣陣的優美溫馨音樂,從那之後,成為空服人員就是我的志願了。

這對我來說也是一個轉機。希望能成為貴公司的一份子相信我也一定能提供最棒的空中服務。

6.【結語的招呼語】:「合」的部份。
(我對很多事都抱著濃厚的興趣,例如:網球、游泳、慢跑等運動。除了手語及英語之外對其它的語言也很有興趣。

希望我能有機會為貴公司獻上我在旅館業的待客技巧及英語能力,為貴公司提供高品質的服務。)
最後,感謝您將寶貴的時間花在閱讀我的這封信上面,如果您有任何疑問或要求也請不客氣與我連繫,希望能很

快得到您進一步的消息。


  好用的COVER LETTER常用句

  文章開頭的招呼語
  ●在6月份CAREER雜誌看到貴公司的招募訊息因而前來應徵。
   I saw your advertisement in the June Issue of monthly magazine CAREER and I wish to apply for the position.

  ●○年○月從網站上看到招募訊息而前來應徵。
   I would like to apply for the position that has been advertised in you website that I had seen on OOth of OOO.

    個   性

   ● 積極 positive
   ● 善於交際 sociable
   ● 跟誰都能成為好朋友 friendly, can make friends with easily
   ● 開朗 bright, brilliant, cheerful
   ● 進取 positive, forward-looking
   ● 有企圖心 volitional
   ● 獨立 independent
   ● 有好奇心 curious, inquisitive
   ● 樂觀 optimistic
   ● 親切 friendly, intimate
   ● 有幽默感 humorous
   ● 敏感的 sensitive, delicate
   ● 果決的 resolute
   ● 活躍的 active
   ● 活潑的 vigorous

    自 我 介 紹

  ● 喜歡照顧人
  I like to take care of people./I like to look after people.

  ●希望能協助乘客有更舒適的旅途
  I would like to help customers to make their journey more comfortable.
 
  ●對體力及健康管理很有信心
  I have confidence in my physical strength and health control.

  ●我善於交際且個性很開朗
  I am sociable and cheerful.

  ●我有固定參加英語補習課程以提升我的英語能力
  I have English lessons regularly to improve my English.
  I go to English class regularly to better my English ability.

  ●除了英語之外我也學中文
  I am also learning Chinese as well as English.

  ●我曾在英國留學一年
  I studied in England for a year.

  ●相信我曾在旅館業所獲得的經驗以及英語能力,一定能對貴公司有所助益
  I believe my work experiences and English skill, that have been obtained in the hotel industry, will be useful to your company.

  ●會將一直以來習得的知識與經驗發揮在貴公司
  I would like to make good use of my knowledge and experiences that I have obtained so far.

  ●希望能夠在國際化的環境中工作
  I would like to get the work position in the international environment.

  ●我能夠活用留學經驗與不同環境及文化的人們一起和諧相處
  I trust I can get along with people with different cultural back ground through my experiences of studying abroad.

  經    歷

  ● 我是AA大學BB科系4年級生
   I am a senior of AA university majoring BB.

  ●預訂明年6月畢業
   I will graduate from university next June.

  ●我主要的業務內容是客戶服務、業務助理以及文件管理等等
  My main duties include customer service, sales assistance and document filing.
  應徵動機

  ●希望能加入年輕有活力的公司,在此挑戰自己的能耐
   I would like to challenge myself in your young and passionate company.

  ●成為空服員是我從小到大的志願
   I have been dreaming of becoming a flight attendant in airline industry.
   I have been keen to be a cabin attendant since my childhood.

  ●我喜歡飛機而且對航空業有興趣
   I like airplanes and am interested in airline industry.
   I am interested in aircrafts so as airline industry.
 
  ●我非常想要從事服務業
   I am keen to work in the service industry.
   I really like to get the hospitality job.

  ●我覺得能透過這個工作得到國際經驗是最大的吸引力
   This job attracts me because I could have global experiences through the work.

  ●我覺得 空服員是很有意義的工作
   I suppose it is worthwhile being a flight attendant would be very rewarding one.

  ●我覺得 空服員是責任重大的工作
   Cabin attendants require the strong sense of responsibility.

  ● 我希望自己能成為貴公司超完美服務團隊的一份子
    I would like to work as one of the members of your wonderful In-flight service team.

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文 稿  版 權:小喵哥        協助:伊莎貝爾            

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